На этой странице вы найдете информацию о Трастовых селлерах (далее селлеры, селлер) мобильных прокси, созданных через наш сервис. Здесь вы узнаете о каждом селлере:
Нужны мобильные прокси?Создайте прокси прямо сейчас!
Мы гарантируем, что селлеры обеспечат вам следующий высокий уровень сервиса:
🔹Бесперебойная работа: селлеры гарантируют uptime не менее 90%.
🔹Быстрый ответ: селлеры обязаны реагировать на ваши запросы в течение 24 часов в рабочие дни.
🔹Уведомление об условиях: Вы всегда будете знать о ценах, гео, приватности, минимальном uptime, условиях возврата платежей и других условиях.
Гарантийный депозит — это сумма, которую селлер передаёт нам в качестве гарантии своей добросовестности. В случае, если у вас возникнет спорная ситуация с селлером, iProxy выступит в качестве арбитра и при необходимости возместит ваши убытки из суммы этого депозита.
1️⃣ Уточните перед покупкой, что вам требуются именно мобильные прокси, созданные с помощью нашего сервиса.
Мы предоставляем гарантии только на прокси, созданные через iProxy. Мы не рассматриваем жалобы на работу любых других прокси, сделанных не через наше приложение (например, на модемах), даже если вы приобрели их у Трастового селлера.
2️⃣ Если вам необходимы прокси конкретного мобильного оператора, региона, штата или города, также напишите об этом селлеру.
3️⃣ Попросите селлера ознакомить вас с актуальными условиями возврата средств, на случай перебоев в работе сервиса.
4️⃣ Получите подтверждение, что продавец готов предоставить вам нужные прокси.
5️⃣ После оплаты, удостоверьтесь в получении подтверждения поступления платежа.
6️⃣ Сохраните переписку с селлером, она поможет вам в случае возникновения спора.
7️⃣ Пользуйтесь надежными мобильными прокси, созданными на инфраструктуре iProxy!
1️⃣ Сначала обратитесь к селлеру.
2️⃣ Если он не отвечает в течение суток в рабочие дни или не решает вашу проблему, обратитесь в техническую поддержку через Telegram и WhatsApp.
3️⃣ Мы разберемся и, если ваша жалоба обоснована, мы уведомим селлера и предложим ему компенсировать ваши убытки.
4️⃣ Если продавец не осуществит возмещение в течение одной недели, мы сделаем этого вместо него в пределах его депозита.
К нарушениям со стороны селлера могут относиться: снижение аптайма, нарушение политики возвратов, отсутствие связи с селлером и другие нарушения.
iProxy заботится о вас и вашей безопасности!
Получайте первоклассные отраслевые инсайды с нашей ежемесячной рассылкой