Тарифы и Оплата
Как получить бесплатный тестовый период?
Тестовый период активируется автоматически после завершения регистрации на сайте и авторизации в приложение iProxy на телефоне. Вы получите 2 бесплатных дня на максимальном тарифе BigDaddy Pro и сможете сразу начать работу. Банковская карта для получения тестового периода не потребуется.
Можно ли продлить тестовый период?
Каждый новый пользователь получает соединение и 2 бесплатных дня на максимальном тарифе BigDaddy Pro. Этого времени достаточно для настройки, тестирования и начала полноценной работы с прокси. Если вам требуется дополнительное время тестирования, пожалуйста, напишите об этом в
саппорт.
Сколько телефонов я могу подключить к одному тарифу?
Каждый тариф рассчитан на подключение одного телефона. Подписка на приложение 1 телефон + 1 подписка на приложение iProxy + 1 SIM карта = 1 готовые мобильные прокси. При этом 1 прокси могут иметь несколько прокси-доступов, в зависимости от тарифа.
Подробнее о тарифах.
Какая разница между тарифами Baby, BigDaddy и BigDaddy Pro?
Тарифы Baby, BigDaddy и BigDaddy Pro отличаются лимитами и доступными функциями. Вне зависимости от тарифа всем пользователям доступна удаленная ротация IP (по ссылке и по расписанию), а также полный функционал API.
Минимальный тариф Baby имеет ограничение скорости до 5 Мбит/с и подойдет для задач, не предполагающих высоких скоростей и большого объема трафика.
Тариф BigDaddy имеет ограничение скорости до 25 Мбит/с.
Максимальный тариф BigDaddy Pro не имеет внутренних ограничений по скорости и открывает все доступные функции iProxy: конфиги oVPN с поддержкой UDP, функция WiFi Split, дублирование SMS в Телеграм бот, Unique IP.
Подробнее о тарифах.
Могу ли я поменять тариф после оплаты?
Вы можете перейти на более высокий тариф в личном кабинете без дополнительной оплаты, но с изменением срока действия. Система пересчитает количество дней, доступных на новом тарифе с учетом разницы цены. Кликните на название соединения -> откройте вкладку Тариф -> нажмите Перейти
Способы оплаты
Мы принимаем все популярные способы оплаты: банковские карты Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay и Diners Club, цифровые кошельки Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, WeChat Pay и Cash App Pay, а также платежи в рассрочку через Klarna, Affirm, Link и Przelewy24.
Доступные способы оплаты, комиссии платежных систем, минимальные суммы пополнений и НДС (VAT) зависят от вашей страны.
Если у вас появились сложности при оплате, пожалуйста, напишите в саппорт.
Белый экран при оплате. Что делать?
Скорее всего, вы используете VPN. Пожалуйста, отключите VPN или прокси, с которыми работаете, на время оплаты.
Способы оплаты из России
Если у вас нет возможности использовать международные банковские карты, пожалуйста, свяжитесь с саппортом.
Почему первая оплата должна быть проведена банковской картой или другим традиционным методом
Для первой оплаты мы принимаем только банковские карты и традиционные платежные системы — это обязательное требование международного финансового регулирования. Все оплаты проводятся через крупнейшую в мире платежную платформу Stripe, обеспечивающую безопасность платежей и ваших данных. iProxy не получает доступа к вашим платежным реквизитам.
Как внести оплату от юр.лица и получить закрывающие документы?
Чтобы получить счет на оплату от имени юр. лица по банковским реквизитам, пожалуйста, напишите в саппорт, указав сумму платежа и юридические данные компании. НДС (VAT) зависит от страны регистрации компании-плательщика.
Как работает подписка на iProxy?
Подписка на iProxy оформляется автоматически при оплате через традиционные платежные системы (Terms of payment, English). После успешной оплаты система будет автоматически пополнять баланс iProxy на сумму, необходимую для продления всех прокси-соединений, для которых активировано автопродление. Для пополнения баланса будет использоваться тот же метод оплаты, который вы использовали при “ручном” пополнении баланса. В личном кабинете вы можете отвязать метод оплаты от аккаунта, а также деактивировать автопродление прокси-соединений. Вы также можете вручную пополнить баланс личного кабинета на необходимую сумму заранее.
Как рассчитывается сумма пополнения баланса по подписке
Сумма, которую вы видите как “ближайшее списание” в личном кабинете, рассчитывается как: [Текущий баланс аккаунта] минус [Сумма, необходимая для оплаты всех соединений с автопродлением, которые заканчиваются завтра или уже закончились]. Таким образом пополнение баланса будет проведено одной транзакцией, что снизит ваши расходы на комиссии платежных систем и вашего банка.
Как оплатить соединение?
После пополнения баланса аккаунта нужно оплатить соединение. Кликните на его название -> откройте вкладку Тариф -> нажмите Купить или Продлить:
Как работает автопродление тарифа?
По умолчанию для каждого соединения включена функция автопродления, чтобы вы смогли продолжить работу с прокси. Если на вашем балансе недостаточно средств для продления тарифа, то система автоматически пополнит баланс на нужную сумму и продлит тариф на следующие 30 дней в день его завершения. Вы можете заранее пополнять баланс или воспользоваться автоматической подпиской. Отключить автопродление вы можете в настройках соединения во вкладке Тариф:
Как отключить подписку на iProxy?
Чтобы отключить подписку на iProxy вы можете удалить платежные данные из платежной системы Stripe. Для этого перейдите в настройки ах личного кабинета (шестеренка) -> Настройки -> Управление способами оплаты. Далее вы попадете в ваш кабинет Stripe, где сможете редактировать привязанные способы оплаты:
Как получить скидку?
Вы можете получить скидку на оплату тарифа BigDaddy Pro.
Величина скидки зависит от количества телефонов на одном аккаунте:
5-9 устройств: скидка 5% 10-19 устройств: скидка 10% 20-99 устройств: скидка 20% 100-199 устройств: скидка 30% 200+ устройств: скидка 35%
Чтобы получить персональный промокод за количество подключенных телефонов, пожалуйста, напишите в саппорт.
Могу ли я вернуть деньги, которые остались на балансе?
Если вы не планируете работать с iProxy, вы можете вернуть деньги, которые остались на балансе вашего аккаунта. Для этого напишите в саппорт.
Возврат средств производится только на тот же способ оплаты, который использовался при покупке. Возможность и сроки возврата определяются индивидуально с учетом используемого способа оплаты.
Можно ли применить промокод сразу к нескольким соединениям
Да, с помощью инструмента Массовые действия. Вы можете оплатить все или некоторые соединения одновременно и указать промокод, который будет применяется и к последующим автоматическим оплатам.
У меня есть промокод. Как его применить?
Промокод нужно ввести в специальное поле до оплаты тарифа BigDaddy Pro.
Кликните на название прокси-соединения -> откройте вкладку Тариф -> BigDaddy Pro -> нажмите Купить или Продлить.
На следующей страницу введите промокод -> нажмите Применить промокод -> Купить.
Промокод будет применен при автоматическом продлении тарифа.
Как удалить прокси-соединение?
Соединение, которое не было оплачено, автоматически удаляется через 10 дней после окончания тарифа. Вы можете пересоздать соединение до окончания активного тарифа. Для этого кликните на название соединение > Основные > Соединение > Пересоздать соединение. Старое соединение удалится со всеми прокси-доступами без возможности их восстановления, новое соединение будет создано с сохранением текущего тарифа.
Прочие вопросы
Все про ROOT (Рутирование Андроид)
Применение iProxy в программах
Как работает смена IP
Технические требования к Андроид-
устройству
Скорость, приватность прокси, подмена DNS
Личный кабинет
Telegram-бот iProxy
Тарифы и Оплата
Работа со множеством аккаунтов
Решение проблем, при поднятии прокси через iProxy
Всё про мобильных операторов, симкарты, IP-адресаУслуга VIP-серверов в iProxy 
iProxy Online Solutions LLC
USA
USA