Тарифы и Оплата

Тестовый период активируется автоматически после завершения регистрации на сайте и авторизации в мобильном приложении iProxy. Вы получите 2 дня бесплатного доступа к тарифу Pro со всеми премиальными функциями, доступными с первого дня. Для активации тестового периода не требуется банковская карта.

Каждый новый пользователь получает 2 дня полного доступа к тарифу Pro бесплатно. Используйте это время, чтобы настроить и протестировать все премиум-функции и понять, насколько iProxy подходит вашему рабочему процессу. Не успели воспользоваться тестовым периодом? Свяжитесь с нашей поддержкой.

Каждый тариф предназначен для одного мобильного устройства. Для создания одного мобильного прокси необходимы:

• 1 смартфон
• 1 подписка iProxy
• 1 SIM-карта

Basic создан для индивидуальных пользователей прокси, а Pro - для продвинутых пользователей, команд и провайдеров прокси. Оба тарифа включают удалённую ротацию IP и полный доступ к API.

Basic идеально подходит для индивидуальной работы с мобильными прокси. Каждое подключение поддерживает до 10 прокси-эндпоинтов различных типов и обеспечивает скорость до 30 Мбит/с.

Pro предназначен для профессионального использования, командной работы и перепродажи мобильных прокси. Каждое подключение поддерживает до 20 прокси-доступов, 20 конфиг файлов OpenVPN и 20 конфиг файлов WireGuard.

На тарифе Pro доступны инструменты контроля для каждого прокси-доступа: чёрные списки сайтов, ограничения скорости и лимиты трафика. Подробнее - на странице Цены.

Вы можете перейти с тарифа Basic на Pro в любое время через настройки соединения. Дополнительная оплата не требуется. Система автоматически пересчитает оставшееся количество дней с учётом разницы в стоимости тарифов. Чтобы сменить тариф перейдите в: Настройки соединения → Тариф → Повысить

Мы поддерживаем все основные способы оплаты, включая карты Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay и Diners Club, а также Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, WeChat Pay и Cash App Pay. Мы также поддерживаем оплату в рассрочку и альтернативные способы оплаты, включая Klarna, Affirm, Link и Przelewy24. Доступные способы оплаты, комиссии за обработку платежей, минимальные суммы пополнения и применимые налоги (включая НДС) могут различаться в зависимости от вашей страны. Если у вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь ссаппортом.

Скорее всего, вы используете VPN. Пожалуйста, отключите VPN или прокси, с которыми работаете, на время оплаты.

Для первой оплаты мы принимаем только банковские карты и традиционные платежные системы — это обязательное требование международного финансового регулирования. Все оплаты проводятся через крупнейшую в мире платежную платформу Stripe, обеспечивающую безопасность платежей и ваших данных. iProxy не получает доступа к вашим платежным реквизитам.

Чтобы получить счет на оплату от имени юр. лица по банковским реквизитам, пожалуйста, напишите в саппорт, указав сумму платежа и юридические данные компании. НДС (VAT) зависит от страны регистрации компании-плательщика.

Подписка на iProxy оформляется автоматически при оплате через традиционные платежные системы (Terms of payment, English). После успешной оплаты система будет автоматически пополнять баланс iProxy на сумму, необходимую для продления всех прокси-соединений, для которых активировано автопродление. Для пополнения баланса будет использоваться тот же метод оплаты, который вы использовали при “ручном” пополнении баланса. В личном кабинете вы можете отвязать метод оплаты от аккаунта, а также деактивировать автопродление прокси-соединений. Вы также можете вручную пополнить баланс личного кабинета на необходимую сумму заранее.

Сумма, которую вы видите как “ближайшее списание” в личном кабинете, рассчитывается как: [Текущий баланс аккаунта] минус [Сумма, необходимая для оплаты всех соединений с автопродлением, которые заканчиваются завтра или уже закончились]. Так пополнение баланса будет проведено одной транзакцией, что снизит ваши расходы на комиссии платежных систем и вашего банка.

Соединения продлеваются автоматически в соответствии с выбранным тарифом, если включено автопродление и на балансе аккаунта достаточно средств. Если вы отключили автопродление, вы можете продлить подписку вручную после пополнения баланса аккаунта: Настройки соединения → Тариф → Купить / Продлить / Повысить

Вы можете получить скидку на тариф Pro, включая 7-дневную подписку. Размер скидки зависит от количества активных устройств, подключённых к одному аккаунту:

• 5–9 устройств: скидка 5%
• 10–19 устройств: скидка 10%
• 20–49 устройств: скидка 15%
• 50–99 устройств: скидка 18%
• 100–299 устройств: скидка 20%
• 300–699 устройств: скидка 23%
• 700–999 устройств: скидка 25%
• 1000+ устройств: индивидуальные условия

Чтобы получить персональный промокод на основе количества подключённых устройств, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой.

Промокоды можно применять только к тарифу Pro при оформлении подписки на 7, 30, 90 дней или более длительный срок. Чтобы использовать промокод, введите его в соответствующее поле перед завершением покупки:

Настройки соединения → Тариф → Pro: Купить / Продлить / Повысить → Поле промокод → Применить

После применения промокод будет автоматически использоваться при будущих продлениях данного соединения на тарифе Pro, пока промокод остаётся действительным.

Да. Инструмент Массовые действия позволяет продлевать несколько соединений одновременно и применять промокод ко всем выбранным соединениям сразу.

Промокод можно использовать как для существующих, так и для новых соединений на тарифе Pro.

Автопродление включено по умолчанию для всех соединений, чтобы обеспечить непрерывный доступ к прокси. Если на вашем балансе достаточно средств, тариф будет автоматически продлён ещё на 30 дней в момент его окончания. Чтобы избежать перебоев в работе сервиса, вы можете заранее пополнить баланс или оставить автопродление включённым. Вы можете отключить автопродление в любое время в настройках соединения: Настройки соединения → Тариф

Чтобы остановить будущие автоматические списания, вы можете удалить свой способ оплаты из Stripe. В аккаунте iProxy нажмите на значок ⚙️ и перейдите: Настройки → Управление способами оплаты

Вы будете перенаправлены в клиентский портал Stripe, где сможете просматривать, изменять или удалять сохранённые способы оплаты.

Если вы больше не планируете пользоваться iProxy, вы можете запросить возврат неиспользованного остатка средств на вашем аккаунте, связавшись с поддержкой. Возврат средств может быть выполнен только на тот способ оплаты, который был использован для первоначальной покупки. Возможность возврата и сроки его обработки определяются в индивидуальном порядке и могут различаться в зависимости от способа оплаты и платёжного провайдера.

Вы можете удалить соединение в любой момент. Однако после удаления оставшиеся дни подписки будут аннулированы и не могут быть перенесены или возвращены на баланс: Настройки соединения → Primary → Management → Delete

Перед подтверждением удаления система покажет, сколько дней подписки осталось на выбранном соединении.

Планируете заменить соединение, например сменить сервер? Не спешите удалять его. Вы можете пересоздать соединение и сохранить действующую подписку без потери оплаченного периода.

Если у вас нет возможности использовать международные банковские карты, пожалуйста, свяжитесь с саппортом.