Background image
iProxy.online logo
Proxy'ler için
Kaynaklar
Şirket
Search icon
/
TR
English
Português
Русский
Español
Türkçe
Українська
Tiếng Việt
ไทย
中文
हिंदी
Show menu icon
Bir promosyon kodum var. Nasıl uygularım?Arrow icon

Promosyon kodları yalnızca Pro planında, 7, 30, 90 gün veya daha uzun abonelik süreleri için kullanılabilir. Bir promosyon kodunu kullanmak için satın alma işlemini tamamlamadan önce ilgili alana girin:

Bağlantı Ayarları → Tarife → Pro: Satın Al / Uzat / Yükselt → Promosyon Kodu Alanı → Uygula

promocode.png

Promosyon kodu uygulandıktan sonra, geçerliliğini koruduğu sürece bu bağlantının Pro planındaki gelecekteki yenilemelerinde otomatik olarak kullanılacaktır.

Promosyon kodunu aynı anda birden fazla bağlantıya uygulayabilir miyim?Arrow icon

Evet. Toplu eylemler aracı, birden fazla bağlantıyı aynı anda yenilemenize ve tek bir işlemle seçilen tüm bağlantılara promosyon kodu uygulamanıza olanak tanır.

mass_promocode.png

Promosyon kodları, Pro planındaki hem mevcut hem de yeni bağlantılar için kullanılabilir.

Proxy bağlantısı nasıl silinir?Arrow icon

Bir bağlantıyı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Lütfen kalan abonelik günlerinin kaybedileceğini ve iade edilemeyeceğini veya hesap bakiyenize aktarılamayacağını unutmayın. Bağlantı Ayarları → Birincil → Yönetim → Sil

Silme işlemini onaylamadan önce sistem, seçilen bağlantı için kalan abonelik günlerinin sayısını gösterecektir.

delete1.png delete2.png

Sunucu değiştirmek veya yeni bir bağlantı oluşturmak mı istiyorsunuz? Mevcut bağlantınızı silmenize gerek yok "Yeniden oluştur". Bağlantıyı sadece yeniden oluşturun, aktif aboneliğiniz ve kalan tüm ücretli süreniz korunacaktır.

Kalan bakiyeyi geri alabilir miyim? Arrow icon

Artık iProxy kullanmayı planlamıyorsanız, hesabınızdaki kullanılmamış bakiyenin iadesini destek ekibiyle iletişime geçerek talep edebilirsiniz. İade yalnızca satın alma işlemi sırasında kullanılan orijinal ödeme yöntemine yapılabilir. İade uygunluğu ve işlem süreleri her durum için ayrı değerlendirilir ve ödeme yöntemine veya ödeme sağlayıcısına bağlı olarak değişebilir.

Ücretsiz deneme süresini nasıl alabilirim?Arrow icon

Ücretsiz deneme süreniz, web sitesinde kaydınızı tamamlayıp iProxy mobil uygulamasında oturum açtığınız anda otomatik olarak etkinleştirilir. İlk günden itibaren tüm premium özelliklere erişim sağlayan Pro plana 2 gün boyunca ücretsiz erişim elde edersiniz. Deneme sürümünü etkinleştirmek için kredi kartı veya ödeme bilgileri gerekli değildir.

Deneme süresini uzatabilir miyim?Arrow icon

Her yeni kullanıcı ücretsiz bir bağlantı ve Pro plana 2 günlük tam erişim elde eder. Bu süreyi kurulumunuzu yapılandırmak, tüm premium özellikleri test etmek ve iProxy'nin iş akışınıza nasıl uyduğunu görmek için kullanın. Deneme süresini uzatmak mı istiyorsunuz? destek ekibimizle iletişime geçin.

Bir tarife kaç telefon bağlayabilirim?Arrow icon

Her plan tek bir mobil cihaz için tasarlanmıştır. Bir mobil proxy için şunlar gereklidir:

  • 1 akıllı telefon
  • 1 iProxy aboneliği
  • 1 SIM kart
Abonelik planınıza bağlı olarak, tek bir mobil proxy birden fazla proxy erişimi (port) sağlayabilir. Fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Basic ve Pro planları arasındaki fark nedir?Arrow icon

Basic, bireysel proxy kullanıcıları için tasarlanmıştır; Pro ise ileri düzey kullanıcılar, ekipler ve proxy sağlayıcıları için geliştirilmiştir. Her iki plan da uzaktan IP rotasyonu ve tam API erişimi içerir.

Basic, mobil proxy kullanan bireysel kullanıcılar için idealdir. Her bağlantı, farklı türlerde en fazla 10 proxy uç noktasını destekler ve 30 Mbps'ye kadar hız sunar.

Pro, profesyonel kullanım, ekip çalışmaları ve mobil proxy yeniden satışı için tasarlanmıştır. Her bağlantı, en fazla 20 proxy uç noktası, 20 OpenVPN yapılandırma dosyası ve 20 WireGuard yapılandırma dosyasını destekler.

Pro planı ayrıca her proxy uç noktası için ayrıntılı kontroller, özel kara listeler, hız limitleri ve trafik (GB) limitleri dahil olmak üzere gelişmiş trafik ve erişim yönetimi araçları sunar.

Daha fazla bilgi için Fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin.

Satın aldıktan sonra planımı yükseltebilir veya değiştirebilir miyim?Arrow icon

Kişisel hesabınızdan ek ödeme yapmadan daha yüksek bir tarifeye geçebilirsiniz, ancak geçerlilik süresi değişecektir. Sistem, fiyat farkını dikkate alarak yeni tarifedeki gün sayısını yeniden hesaplayacaktır. Bağlantı ayarları tıklayın -> Tarife sekmesini açın -> Yükselt

Update.png
Ödeme YöntemleriArrow icon

Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay ve Diners Club kartlarının yanı sıra Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, WeChat Pay ve Cash App Pay dahil olmak üzere tüm büyük ödeme yöntemlerini destekliyoruz. Ayrıca Klarna, Affirm, Link ve Przelewy24 dahil olmak üzere taksitli ve alternatif ödeme seçeneklerini de destekliyoruz. Kullanılabilir ödeme yöntemleri, işlem ücretleri, minimum bakiye yükleme tutarları ve uygulanabilir vergiler (KDV dahil) ülkenize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ödeme ile ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen bizimle destek ile iletişime geçin.

Payment methods.png
Ödeme sırasında beyaz ekran. Ne yapmalıyım?Arrow icon

Büyük olasılıkla bir VPN kullanıyorsunuz. Lütfen ödeme sırasında kullandığınız VPN veya proxy’yi devre dışı bırakın.

İlk ödemenin banka kartı veya başka geleneksel bir yöntemle yapılması neden gerekliArrow icon

İlk ödeme için yalnızca banka kartlarını ve geleneksel ödeme sistemlerini kabul ediyoruz — bu, uluslararası finansal düzenlemelerin bir gereğidir.
Tüm ödemeler, ödemelerin ve verilerinizin güvenliğini sağlayan dünyanın en büyük ödeme platformu Stripe üzerinden gerçekleştirilir. iProxy, ödeme bilgilerinizin hiçbirine erişemez.

Bir tüzel kişilikten ödeme yapmak ve kapanış belgelerini almak için ne yapmalı?Arrow icon

Banka bilgilerini kullanarak tüzel kişilik adına fatura almak için lütfen ödeme tutarını ve şirketin yasal bilgilerini belirterek destek ile iletişime geçin. KDV, ödeme yapan şirketin kayıtlı olduğu ülkeye bağlıdır.

iProxy aboneliği nasıl çalışır? Arrow icon

iProxy aboneliği, geleneksel ödeme sistemleriyle ödeme yapıldığında otomatik olarak etkinleştirilir (Ödeme Koşulları, İngilizce). Başarılı bir ödemenin ardından, sistem otomatik olarak iProxy bakiyesini, otomatik yenileme etkinleştirilen tüm proxy bağlantılarını yenilemek için gereken tutarla doldurur. “Manuel” bakiye yükleme sırasında kullandığınız aynı ödeme yöntemi otomatik yüklemeler için de kullanılacaktır. Kişisel hesabınızda, ödeme yöntemini hesabınızdan ayırabilir ve proxy bağlantılarının otomatik yenilenmesini devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca, gerekli tutarı önceden kişisel hesap bakiyenize manuel olarak yükleyebilirsiniz.

Abonelik bakiye yükleme tutarı nasıl hesaplanır?Arrow icon

Kişisel hesabınızda “yaklaşan ödeme” olarak gördüğünüz tutar şu şekilde hesaplanır: [Mevcut hesap bakiyesi] eksi [Yarın sona erecek veya zaten sona ermiş tüm otomatik yenilemeli bağlantıların ödenmesi için gerekli tutar]. Böylece bakiye yüklemesi tek bir işlemle yapılır ve ödeme sistemi ile banka komisyonu giderleriniz azalır.

Bağlantı nasıl ödenir?Arrow icon

Bağlantılar, otomatik yenileme etkin olduğu ve hesap bakiyenizde yeterli bakiye bulunduğu sürece seçilen plana göre otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenilemeyi devre dışı bıraktıysanız, hesap bakiyenize para ekledikten sonra aboneliğinizi manuel olarak yenileyebilirsiniz: Bağlantı Ayarları → Tarife → Satın Al / Uzat / Yükselt

Otomatik plan yenileme nasıl çalışır?Arrow icon

Kesintisiz proxy erişimini sağlamak için tüm bağlantılarda otomatik yenileme varsayılan olarak etkinleştirilmiştir. Hesap bakiyenizde yeterli tutar varsa, planınız süresi dolduğunda otomatik olarak 30 gün daha uzatılır. Hizmet kesintilerini önlemek için bakiyenizi önceden yükleyebilir veya otomatik yenilemeyi etkin bırakabilirsiniz. Otomatik yenilemeyi istediğiniz zaman bağlantı ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz: Bağlantı Ayarları → Tarife

Auto-renewal.png
iProxy aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?Arrow icon

Gelecekteki otomatik ödemeleri durdurmak için ödeme yönteminizi Stripe'tan kaldırabilirsiniz. iProxy hesabınızda ⚙️ simgesine tıklayın ve şu bölüme gidin: Ayarlar → Ödeme Yöntemlerini Yönet

Kaydedilmiş ödeme yöntemlerinizi görüntüleyebileceğiniz, güncelleyebileceğiniz veya kaldırabileceğiniz Stripe müşteri portalına yönlendirileceksiniz.

delete1.png delete2.png

İndirim nasıl alınır?Arrow icon

7 günlük abonelik dahil olmak üzere Pro planında indirim alabilirsiniz. İndirim oranı, tek bir hesaba bağlı aktif cihaz sayısına göre belirlenir:

  • 5–9 cihaz: %5 indirim
  • 10–19 cihaz: %10 indirim
  • 20–49 cihaz: %15 indirim
  • 50–99 cihaz: %18 indirim
  • 100–299 cihaz: %20 indirim
  • 300–699 cihaz: %23 indirim
  • 700–999 cihaz: %25 indirim
  • 1000+ cihaz: özel fiyatlandırma

Bağlı cihaz sayısına göre kişiselleştirilmiş bir promosyon kodu almak için lütfen destek ekibiyle iletişime geçin.

Diğer meseleler

Aklınıza takılan bir şey mi var?

Teknik Destekimize yazın.
Teknik Destek