iProxy 可信卖家指南

iProxy 可信卖家指南

在我们持续努力提升用户体验的过程中，我们特别强调为您提供与他人共享代理访问权限的机会。

通过授予您可信卖家的身份，并在我们的网站上展示有关您服务的信息，我们向用户保证他们将从您那里接收到最可靠的服务。

因此，如果您希望我们向我们网站的访问者推荐您的服务，您需要满足我们的客户服务水平要求。

此外，通过向其他人分发代理访问权限（或通过团队模式共享连接），您将自己暴露于某些风险，并承担一些法律责任。

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在此页面上，我们将分享有用的提示和建议，以帮助您保护自己并改善您的服务。

1️⃣ 您必须向客户提供有关您服务条款的完整信息。 特别注意资费和退款政策。

如果您没有一个网站来发布所有这些信息，我们建议您执行以下操作：

• 在您可以发送给用户的消息应用中创建一个消息模板。在其中概述关于资费和退款条款和条件的主要信息。
• 在此消息中包含服务条款和隐私政策的全文链接（在这里阅读什么是隐私政策以及为什么对您如此重要）。为了您的方便，我们已准备了必要文件的模板，您可以下载并自定义。 服务条款模板，隐私政策模板。
• 要求用户确认他们在付款前已阅读链接的文件（例如，他们可以发送一条消息给您，说“已确认”）。
• 保存这段通信的截图；如果用户有任何投诉，这可能会有用。

2️⃣ 请求用户的姓名、手机号或电子邮件。 记住，您所有客户的行为都在分配给您SIM卡的IP地址下进行。为了保护自己免受计划使用您的代理进行非法目的的骗子的侵害，请要求用户在Telegram中透露他们的手机号，发送验证电子邮件，或进行电话呼叫。我们也采取措施保护您的安全，如文章为什么我们收集日志而不假装否则？ 中详细说明。

3️⃣ 确保您的连接不间断。 保持支付的连接、活跃的SIM卡、充电的设备和稳定的网络覆盖。您必须确保至少90%的在线时间。 在这里阅读关于如何更好地设置代理农场。

4️⃣ 确保IP地址的地理位置与用户的请求相匹配。 如果国家、城市、地区或州对用户很重要，请确保您的设备远离这些领土的边界。有些情况下，手机会连接到邻近地区的基站，导致IP地址错误。如果您无法将设备放置在领土边界之外，请提前告知用户地理位置可能会发生变化。

5️⃣ 通过Telegram或WhatsApp快速向我们的技术支持报告可能的服务中断， 以便迅速解决。 错误越快被纠正，您收到的客户投诉就越少。

6️⃣ 迅速处理任何用户投诉。 我们只有在您提供顶级服务的情况下才会在我们的网站上展示您的信息。如果您在工作日内24小时内不处理用户请求，我们可能会使用您的押金用于争议解决。更多关于用户损失赔偿条件的信息，请阅读可信卖家条款的第7节。

7️⃣ 您不能向请求iProxy电话代理的客户提供调制解调器代理。 如果我们在投诉调查中发现您提供的是调制解调器代理而不是电话代理，我们将把您从可信卖家列表中移除并扣除您的押金。

8️⃣ 在接到客户投诉时，您不能无正当理由责备iProxy的服务。 如果我们发现您将自己的短处（未支付的资费、断开的电话、无法访问的SIM卡等）归咎于iProxy，试图在客户面前提升自己的形象，我们将把您从可信卖家列表中移除并扣除您的押金。

9️⃣ 确保可信卖家页面包含有关您服务的最新信息。 如果有任何变化，我们将及时更新此页面。然而，如果您未通知我们任何重大变化，如移除地理位置信息，我们可能会从您的押金中扣除罚款。

1️⃣0️⃣ 为使用iProxy促销代码的用户开发折扣系统。 当使用此促销代码时，为iProxy的电话代理提供折扣。

1️⃣1️⃣ **熟悉可信卖家条款**以了解与我们合作时的权利和义务。

感谢您对我们共同事业的贡献和参与。我们一起创造一个更好的在线环境给每个人。让我们继续一起改进和成长！