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Como saber se os proxies estão funcionando?

Na sua conta pessoal, a conexão é exibida em verde se o proxy estiver funcionando. Vermelho se não estiver funcionando. Você também pode verificar um serviço de terceiros, por exemplo, https://proxy6.net/checker . Exemplo: iProxy Online

OpenVPN não está configurado (download eterno no Meizu). O que fazer?

É altamente recomendável habilitar o trabalho em segundo plano para iProxy e OpenVPN.

iProxy Online Em seguida, vá para o aplicativo iProxy. Saia e faça login novamente para configurar o OpenVPN.

Por exemplo, no Alcatel 5003D, a configuração do OpenVPN é resolvida assim:

Se você não conseguir configurálo, escreva para nosso suporte.

Os proxies desligam sozinhos, o que devo fazer?

Esse problema geralmente é resolvido desativando o modo de economia de energia para iProxy e OpenVPN.

Os proxies podem ser desativados nos seguintes casos:

  • Bloquearam a tela e imediatamente ou após 5-15-30 minutos os proxies desligam

Para ter certeza de que o problema está nos modos de economia de energia, faça um experimento simples: abra o aplicativo, desative a tela e trabalhe com o proxy por 20 minutos (quanto mais, melhor). Se os proxies estiverem funcionando todo esse tempo, o problema está no modo de economia de energia.

Abaixo está um vídeo que demonstra como desligar o modo de economia de energia.

Permita também o trabalho em segundo plano, especialmente para os modelos Meizu e XiaoMi: iProxy Online

A inicialização automática, a inicialização automática devem ser habilitadas e os modos de economia de energia devem ser desabilitados.

Diferentes modelos de Android têm nomes diferentes para as configurações e alguns podem estar presentes/ausentes. Tente escalar todas as configurações possíveis do seu Android, se possível, e desligue os modos de economia de energia sempre que puder.

Se isso não ajudar você, entre em contato com nosso suporte técnico, nós ajudaremos.

Como desativar o modo de fundo e para que serve?

Quando a tela está bloqueada, o Android tenta todos os tipos de maneiras de reduzir o consumo de energia, como resultado, desativa os aplicativos executados em segundo plano. Para que o iProxy funcione, você precisa desabilitar a economia de energia no modo de tela de bloqueio e algumas outras configurações (em diferentes modelos de Android, configurações diferentes e podem ser chamadas de forma diferente). Um exemplo de como configuramos o Xiaomi e o iProxy funcionaram de forma estável e não desligaram em segundo plano:

Se o telefone no qual os proxies estão ativados desligar ou a Internet desaparecer, o que acontecerá no navegador conectado ao proxy?

As páginas não serão carregadas, pois não haverá Internet. Seu IP real não será detectado.

Você tem alguma pergunta? Nós iremos ajudálo!

Escreva para o suporte no Telegram @iproxy_support.

Outras questões

Você tem alguma pergunta?

Escreva para o nosso Suporte Técnico
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