Tarifas e Pagamento

Você pode excluir uma conexão a qualquer momento. Observe que todos os dias restantes da assinatura serão perdidos e não poderão ser reembolsados nem transferidos para o saldo da sua conta.

Configurações da Conexão → Primário → Gestão → Excluir

Antes de confirmar a exclusão, o sistema exibirá o número de dias restantes da assinatura para a conexão selecionada.

Quer trocar de servidor ou criar uma nova conexão? Não é necessário excluir a atual. Basta recriar a conexão, e sua assinatura ativa juntamente com todo o tempo pago restante será preservada.

Sim. A ferramenta Ações em Massa permite renovar várias conexões ao mesmo tempo e aplicar um código promocional a todas as conexões selecionadas em uma única ação.

Os códigos promocionais podem ser usados tanto para conexões existentes quanto para novas conexões no plano Pro.

Os códigos promocionais podem ser aplicados apenas ao plano Pro para períodos de assinatura de 7, 30, 90 dias ou mais. Para usar um código promocional, insira-o no campo correspondente antes de concluir a compra:

Configurações da Conexão → Plano → Pro: Comprar / Estender / Fazer Upgrade → Campo de Código Promocional → Aplicar

Após a aplicação, o código promocional será usado automaticamente nas futuras renovações desta conexão no plano Pro, desde que continue válido.

Seu teste gratuito é ativado automaticamente assim que você concluir o cadastro no site e entrar no aplicativo móvel da iProxy. Você receberá 2 dias de acesso gratuito ao plano Pro, com todos os recursos premium disponíveis desde o primeiro dia. Não é necessário informar cartão de crédito nem dados de pagamento para ativar o teste.

Todo novo usuário recebe uma conexão gratuita e 2 dias de acesso completo ao plano Pro. Use esse período para configurar seu ambiente, testar todos os recursos premium e ver como o iProxy se encaixa no seu fluxo de trabalho. Precisa de mais tempo de teste? Entre em contato com nossa equipe de suporte.

Cada plano foi projetado para um único dispositivo móvel. Um proxy móvel requer:

• 1 smartphone
• 1 assinatura do iProxy
• 1 cartão SIM

O Basic foi criado para usuários individuais de proxies, enquanto o Pro é destinado a usuários avançados, equipes e provedores de proxies. Ambos os planos incluem rotação remota de IP e acesso completo à API.

O Basic é ideal para usuários individuais que trabalham com proxies móveis. Cada conexão suporta até 10 endpoints de proxy de diferentes tipos e oferece velocidades de até 30 Mbps.

O Pro foi desenvolvido para uso profissional, fluxos de trabalho em equipe e revenda de proxies móveis. Cada conexão suporta até 20 endpoints de proxy, 20 arquivos de configuração OpenVPN e 20 arquivos de configuração WireGuard.

O plano Pro também oferece ferramentas avançadas de gerenciamento de tráfego e acesso, incluindo controles detalhados por proxy, listas de bloqueio personalizadas, limites de velocidade e limites de tráfego (GB) para cada endpoint de proxy.

Visite a página de Preços para saber mais.

Você pode fazer upgrade do plano Basic para o Pro a qualquer momento nas configurações da conexão. Nenhum pagamento adicional é necessário. O sistema recalculará automaticamente o período restante da sua assinatura com base na diferença de preço entre os planos. Para alterar o plano, abra as configurações da conexão e navegue até:

Definições da conexão -> abra a aba Tarifa -> clique em Fazer Upgrade

Aceitamos os principais métodos de pagamento, incluindo cartões Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay e Diners Club, além de Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, WeChat Pay e Cash App Pay. Também oferecemos opções de pagamento parcelado e métodos alternativos de pagamento, incluindo Klarna, Affirm, Link e Przelewy24. Os métodos de pagamento disponíveis, taxas de processamento, valores mínimos de recarga e impostos aplicáveis (incluindo IVA) podem variar de acordo com o seu país. Se você tiver qualquer problema com o pagamento, entre em contato con suporte.

Muito provavelmente você está usando uma VPN. Por favor, desative a VPN ou proxy que você está utilizando durante o processo de pagamento.

Para o primeiro pagamento, aceitamos apenas cartões bancários e sistemas de pagamento tradicionais — isso é um requisito das regulamentações financeiras internacionais.
Todos os pagamentos são processados através da maior plataforma de pagamento do mundo, Stripe, que garante a segurança dos pagamentos e dos seus dados. A iProxy não tem acesso aos seus dados de pagamento.

Para receber uma fatura em nome de uma pessoa jurídica usando dados bancários, por favor escreva para suporte, informando o valor do pagamento e os dados legais da empresa. O IVA depende do país de registro da empresa pagadora.

A assinatura do iProxy é ativada automaticamente ao pagar através de sistemas de pagamento tradicionais (Condições de Pagamento, Inglês ). Após um pagamento bem-sucedido, o sistema irá automaticamente recarregar o saldo do iProxy com o valor necessário para renovar todas as conexões proxy para as quais a renovação automática está ativada. O mesmo método de pagamento que você usou para recarga “manual” será usado para recargas automáticas. Em sua conta pessoal, você pode desvincular o método de pagamento da conta e também desativar a renovação automática das conexões proxy. Você também pode recarregar manualmente o saldo da sua conta pessoal com o valor necessário antecipadamente.

O valor que você vê como “próxima cobrança” na sua conta pessoal é calculado da seguinte forma: [Saldo atual da conta] menos [O valor necessário para pagar todas as conexões com renovação automática que expiram amanhã ou que já expiraram]. Assim, a recarga do saldo será realizada em uma única transação, o que reduz seus custos com taxas do sistema de pagamento e do banco.

As conexões são renovadas automaticamente de acordo com o plano selecionado, desde que a renovação automática esteja ativada e haja saldo suficiente em sua conta. Se você desativou a renovação automática, poderá renovar sua assinatura manualmente após adicionar fundos ao saldo da sua conta: Configurações da Conexão → Plano → Comprar / Renovar / Fazer Upgrade

A renovação automática é ativada por padrão para todas as conexões, garantindo acesso contínuo ao proxy. Se houver saldo suficiente em sua conta, o plano será renovado automaticamente por mais 30 dias quando expirar. Para evitar interrupções no serviço, você pode adicionar saldo antecipadamente ou manter a renovação automática ativada. Você pode desativar a renovação automática a qualquer momento nas configurações da conexão: Configurações da Conexão → Tarifa

Para interromper futuras cobranças automáticas, você pode remover sua forma de pagamento do Stripe. Na sua conta iProxy, clique no ícone ⚙️ e acesse: Configurações → Gerenciar Métodos de Pagamento

Você será redirecionado para o portal do cliente Stripe, onde poderá visualizar, atualizar ou remover suas formas de pagamento salvas.

Você pode receber um desconto no plano Pro, incluindo a assinatura de 7 dias. O desconto é baseado no número de dispositivos ativos conectados a uma única conta:

• 5–9 dispositivos: 5% de desconto
• 10–19 dispositivos: 10% de desconto
• 20–49 dispositivos: 15% de desconto
• 50–99 dispositivos: 18% de desconto
• 100–299 dispositivos: 20% de desconto
• 300–699 dispositivos: 23% de desconto
• 700–999 dispositivos: 25% de desconto
• 1000+ dispositivos: preços personalizados

Para receber um código promocional personalizado com base no número de dispositivos conectados, entre em contato com o suporte.

Se você não pretende mais utilizar o iProxy, poderá solicitar o reembolso do saldo não utilizado em sua conta entrando em contato com o suporte. Os reembolsos só podem ser emitidos para o método de pagamento original utilizado na compra. A elegibilidade para reembolso e os prazos de processamento são analisados caso a caso e podem variar dependendo do método de pagamento e do provedor de pagamento.