Search icon
Đăng nhập
/
VI
English
Português
Русский
Español
Türkçe
Українська
Tiếng Việt
ไทย
中文
हिंदी

Các gói dịch vụ và Thanh toán

Sự khác biệt giữa iProxy và việc chia sẻ Wi-Fi từ điện thoại trong chế độ hotspot hoặc sử dụng modem USB là gì?
  • Xoay IP dễ dàng hơn nhiều: Với iProxy, bạn không cần phải chuyển điện thoại sang chế độ máy bay hoặc kết nối lại modem USB mỗi lần để có địa chỉ IP mới.

  • Truy cập từ xa: Bạn có thể làm việc từ xa ở bất kỳ đâu trên thế giới bằng cách sử dụng proxy và chia sẻ nó với các thành viên trong nhóm trên toàn cầu. Trong khi đó, việc chia sẻ Wi-Fi từ điện thoại hoặc sử dụng modem USB không cung cấp khả năng này.

  • Tương thích với phần mềm: Một số chương trình chỉ hoạt động thông qua proxy, chẳng hạn như các công cụ quét và bot. Bạn không thể chia sẻ Wi-Fi hoặc kết nối modem USB với bot.

  • Các tính năng bổ sung: Chia sẻ Wi-Fi hoặc sử dụng modem USB sẽ không cung cấp cho bạn khả năng xem lịch sử địa chỉ IP, thay đổi DNS, sử dụng tính năng địa chỉ IP độc đáo, sao chép tin nhắn SMS từ điện thoại vào bot Telegram, theo dõi lưu lượng, truy cập nhật ký, xoay IP, v.v.

  • Tương thích với bất kỳ gói nhà mạng nào: Một số gói cấm sử dụng SIM để chia sẻ Wi-Fi từ điện thoại hoặc modem USB, nhưng iProxy hoạt động theo nguyên tắc khác, do đó không bị hạn chế này.

Bạn có giai đoạn dùng thử miễn phí không?

Chúng tôi có. Bạn sẽ tự động nhận được giai đoạn dùng thử miễn phí trong 48 giờ khi tạo kết nối đầu tiên của bạn. Đừng quên cài đặt ứng dụng trên điện thoại và xem hướng dẫn cài đặt iProxy của chúng tôi.

Làm thế nào để thanh toán?

Xem hướng dẫn qua video này:

Nếu tôi thanh toán dịch vụ trong một tháng, tôi có thể kết nối nhiều thiết bị không?

Bạn có thể kết nối nhiều thiết bị, nhưng bạn sẽ phải trả phí cho mỗi thiết bị.

  • 1 kết nối - 1 điện thoại - 1 gói dịch vụ - 1 SIM card
  • Ví dụ, đối với 5 điện thoại - 5 kết nối - 5 gói dịch vụ và 5 SIM card.
Làm thế nào để xóa một Kết nối?

Đi tới cài đặt Kết nối và nhấp vào "Xóa Kết nối". Bất kỳ số tiền không sử dụng nào sẽ được hoàn trả cho bạn. iProxy Online

Khác biệt giữa các gói Baby, BigDaddy và BigDaddy Pro là gì?
  • Giới hạn tốc độ:
    Baby: giới hạn tốc độ 5 Mbps.
    BigDaddy: giới hạn tốc độ 25 Mbps.
    BigDaddy PRO: giới hạn tốc độ 100 Mbps.

Lưu ý: Nếu điện thoại có tốc độ 4 Mbps, thì tốc độ qua proxy trên 4 Mbps. là không thể, thậm chí trên các gói BigDaddy, vì tốc độ qua proxy bị giới hạn bởi tốc độ Internet của thiết bị.

Nếu điện thoại của bạn có kết nối Internet chậm, chúng tôi khuyên bạn nên di chuyển đến một nơi có kết nối tốt hơn hoặc chuyển sang một nhà cung cấp dịch vụ di động khác.

  • Kiểm tra lịch sử đăng nhập:
    Baby: 7 ngày gần đây.
    BigDaddy: 4 tuần gần đây.
    BigDaddy PRO: 12 tuần gần đây.

  • Các tính năng duy nhất của gói BigDaddy PRO: Địa chỉ IP duy nhất, thay đổi Port.

  • Trên tất cả các gói: Không giới hạn về số lượng luồng hoặc lưu lượng truy cập.

Bạn có thể làm quen với các kế hoạch và sự khác biệt của chúng thông qua mô tả chi tiết trên trang Bảng Giá

Khác biệt giữa giai đoạn dùng thử miễn phí và phiên bản trả phí là gì?

Không có khác biệt nào.

Làm thế nào để được hoàn tiền?

Tiền hoàn trả sẽ được thực hiện trong vòng 48 giờ sau khi bạn thực hiện thanh toán. Để được hoàn tiền, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ kỹ thuật qua Telegram của chúng tôi.

Làm thế nào để chuyển từ gói này sang gói khác mà không mất tiền?

Bạn không mất tiền khi chuyển sang một gói khác. Số tiền sẽ được tính lại và bất kỳ số tiền chưa sử dụng nào sẽ được sử dụng cho gói mới.Ảnh chụp màn hình: iProxy Online

iProxy có bất kỳ hạn chế nào liên quan đến lưu lượng không?

Không có, không có hạn chế nào liên quan đến lưu lượng trong bất kỳ gói nào.

Phương thức thanh toán nào có sẵn cho việc đăng ký?

Đăng ký chỉ hoạt động với thanh toán bằng thẻ.

Làm thế nào để biết tôi có bật tự động gia hạn không?

Tự động gia hạn được bật khi có một dấu tích trong cài đặt Kết nối trên tab Tariff.

iProxy Online

Làm thế nào để tắt tự động gia hạn?

Bỏ chọn hộp trong cài đặt Kết nối trên tab Tariff.

iProxy Online

Làm thế nào để tính số tiền cho việc tự động thanh toán?

Hệ thống kiểm tra hàng ngày các Kết nối có tính năng tự động gia hạn. Nếu kỳ hạn trả tiền hết hạn vào ngày tiếp theo và có đủ số dư trong tài khoản để gia hạn, thì tự động thanh toán sẽ không được thực hiện. Nếu số dư không đủ, số tiền cần thiết sẽ được trừ để thanh toán cho tất cả các kết nối cho ngày tiếp theo và cho tất cả các Kết nối sau này mà kỳ hạn thanh toán sẽ hết hạn trong vòng 30 ngày tới.

Lợi ích của logic tính số tiền tự động thanh toán của iProxy là gì?

Logic tự động thanh toán này đã chứng minh sự hiệu quả của nó trong nhiều tình huống khác nhau.

  • Nếu người dùng không thêm hoặc xóa Kết nối, thanh toán sẽ được thực hiện một lần mỗi 30 ngày.
  • Nếu người dùng xóa một Kết nối đã thanh toán, số tiền không sử dụng sẽ được hoàn trả vào số dư, và trong trường hợp này, hệ thống có thể trừ nó sau 30 ngày, vì số dư trả lại có thể đủ để thanh toán cho các Kết nối.
  • Nếu người dùng thêm các Kết nối mới vào tài khoản, thanh toán tiếp theo sẽ được thực hiện sớm hơn 30 ngày. Điều này đảm bảo rằng người dùng có thể yên tâm rằng tất cả các Kết nối sẽ luôn được thanh toán đúng hẹn và không có thời gian không hoạt động do không thanh toán đúng hẹn.
Làm thế nào để hủy "Gói đăng ký"?

Bạn có thể hủy gói đăng ký bằng hai cách:

  1. Bỏ chọn hộp trong cài đặt Kết nối trên tab Tariff.

iProxy Online

  1. Xóa thẻ khỏi Stripe.

iProxy Online

Bạn có cung cấp giảm giá không?

Có, chúng tôi cung cấp giảm giá trên các gói cước dựa trên số lượng thiết bị:

  • 5-9 thiết bị: giảm giá 5%
  • 10-19 thiết bị: giảm giá 10%
  • 20-99 thiết bị: giảm giá 20%
  • 100-199 thiết bị: giảm giá 30%
  • 200+ thiết bị: giảm giá 35%

Xin lưu ý rằng những khoản giảm giá này chỉ áp dụng cho gói BigDaddy Pro.

Bạn có cung cấp phiên dùng thử miễn phí không?

Có, sau khi đăng ký, bạn sẽ tự động nhận được 2 ngày miễn phí.

Tôi có thể gia hạn giai đoạn miễn phí không?

Có, bạn có thể. Qua hỗ trợ khách hàng.

Tôi có thể nhập mã khuyến mãi ở đâu?

Chuyển đến Cài đặt Kết nối

  • Tab «Gói cước»
  • Gia hạn
  • Nhập mã khuyến mãi và nhấn «Áp dụng mã khuyến mãi».

iProxy Online

Làm thế nào để thanh toán bằng tiền điện tử đúng cách?

Hãy gửi đúng số tiền được ghi trong hóa đơn. Nếu hóa đơn là 10 đô la và phí mạng là 1 đô la, tổng chi phí của bạn sẽ là 11 đô la. Nếu bạn gửi 9 đô la thay vì 10 đô la, số dư của bạn sẽ không được nạp.

Có thể chuyển số tiền lớn hơn bằng tiền điện tử so với số tiền được chỉ định trong hóa đơn không?

Không. Nếu số tiền trong hóa đơn là 10 đô la và bạn gửi 15 đô la, chỉ có 10 đô la sẽ được ghi vào số dư của bạn. Hãy chuyển đúng số tiền được chỉ định trong hóa đơn.

Khi tôi thử thanh toán bằng thẻ, màn hình trắng. Tôi nên làm gì?

Vui lòng tắt VPN trước khi thực hiện thanh toán bằng thẻ. Xác minh qua tin nhắn SMS (3DS) là bắt buộc. Chúng tôi áp dụng cài đặt bảo mật nghiêm ngặt nhất trong Stripe, không cho phép thanh toán có rủi ro cao và trung bình.

Tôi không thể thanh toán bằng thẻ. Nó chuyển hướng tôi đến hỗ trợ kỹ thuật. Tôi nên làm gì?

Thanh toán bằng thẻ không có sẵn cho người dùng chưa sử dụng dịch vụ. Dịch vụ cung cấp một phiên dùng thử miễn phí trong vòng 48 giờ, có thể được gia hạn nếu cần.

Tôi có thể nhận được bản dùng thử miễn phí không?

Sau khi đăng ký, bạn sẽ được cung cấp bản dùng thử miễn phí hai ngày, đây sẽ là cơ hội tuyệt vời để bạn thử gói cước premium “BigDaddy Pro” của chúng tôi. Sau thời gian dùng thử, chỉ cần thanh toán phí đăng ký dựa trên gói cước bạn đã chọn hoặc mua proxy di động 4G từ nhà cung cấp uy tín của chúng tôi. Tìm hiểu thêm về tính năng và giá cả của chúng tôi.

Tại sao tôi cần thực hiện thanh toán đầu tiên bằng thẻ tín dụng?

Lý do chính để yêu cầu thanh toán đầu tiên được thực hiện bằng thẻ tín dụng là do THỦ tục KYC (Biết Khách hàng của bạn). Đây là một thực hành tiêu chuẩn cho các dịch vụ nhằm duy trì các tiêu chuẩn pháp lý và bảo mật cao, chẳng hạn như iProxy. Cách tiếp cận này cho phép chúng tôi xác minh danh tính của người dùng, điều này rất quan trọng để ngăn chặn gian lận và lạm dụng. Ngoài ra, thanh toán bằng thẻ phải được xác nhận QUA SMS (3DS), đảm bảo rằng thẻ thực sự thuộc sở hữu của người dùng. Từ phía iProxy, Các thuật Toán Radar Sọc nghiêm ngặt được kích hoạt để lọc ra các giao dịch có khả năng gian lận.

Là một phần của chính sách bảo mật của chúng tôi, chúng tôi thường xuyên phân tích hoạt động trên dịch vụ của mình và trong trường hợp có hành động đáng ngờ, có thể yêu cầu các phương pháp xác minh bổ sung hoặc thậm chí hạn chế quyền truy cập vào dịch vụ. Điều này nhấn mạnh cam kết của chúng tôi đối với việc sử dụng hợp pháp các dịch vụ của chúng tôi và mục tiêu của chúng tôi là xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng trung thực. Nếu bạn không chắc chắn về tính hợp pháp của các hoạt động của mình, vui lòng liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn làm rõ mọi vấn đề với sự hỗ trợ của luật sư chuyên nghiệp.

Các câu hỏi khác