我有一个优惠码。该如何使用？
在支付 BigDaddy Pro 计划之前，需要在专用字段中输入优惠码。
点击代理连接名称 -> 打开“套餐”标签 -> BigDaddy Pro -> 点击购买或续订。
在下一页输入优惠码 -> 点击应用优惠码 -> 购买。
优惠码将在计划自动续订时生效。
我可以一次性将优惠码应用到多个连接吗？
可以，通过 批量操作 工具。您可以同时支付全部或部分连接，并输入优惠码，该优惠码也会应用于后续的自动付款。
如何删除代理连接？
未付款的连接将在计划到期后 10 天自动删除。您可以在有效计划结束前重新创建连接。为此，点击连接名称 > 主要 > 连接 > 重新创建连接。旧连接及其所有代理访问将被删除且无法恢复，新连接将在保留当前计划的情况下创建。
我可以退还账户余额吗？
如果您不打算使用 iProxy，您可以申请退还账户中剩余的余额。为此，请写信至 支持。
退款仅退回用于购买的相同支付方式。退款的可能性和时间将根据所使用的支付方式单独确定。
退款仅退回用于购买的相同支付方式。退款的可能性和时间将根据所使用的支付方式单独确定。
如何获得免费试用期？
免费试用期会在您完成网站注册并在手机上登录 iProxy 应用后自动激活。您将获得 BigDaddy Pro 最高套餐的 2 天免费使用，并可以立即开始使用。获取试用期无需提供银行卡。
可以延长试用期吗？
每位新用户都会获得一个连接和 BigDaddy Pro 最高套餐的 2 天免费试用。这段时间足够用于设置、测试和开始全面使用代理。如果您需要额外的测试时间，请联系
客服支持。
一个套餐可以连接多少部手机？
每个套餐仅适用于一部手机。订阅 = 1 部手机 + 1 个 iProxy 应用订阅 + 1 张 SIM 卡 = 1 个现成的移动代理。一个代理可根据套餐拥有多个代理访问。
了解更多 关于套餐。
Baby、BigDaddy 和 BigDaddy Pro 套餐有什么区别？
Baby、BigDaddy 和 BigDaddy Pro 套餐在限制和可用功能方面有所不同。
无论选择哪种套餐，所有用户都可以使用远程 IP 轮换（通过链接或计划任务）以及完整的 API 功能。
最低 Baby 套餐 速度限制为 5 Mbps，适合不需要高速或大流量的任务。
BigDaddy 套餐 速度限制为 25 Mbps。
最高 BigDaddy Pro 套餐 没有内部速度限制，并解锁所有可用的 iProxy 功能：支持 UDP 的 oVPN 配置、WiFi Split、将短信复制到 Telegram 机器人、Unique IP。
了解更多 关于套餐。
无论选择哪种套餐，所有用户都可以使用远程 IP 轮换（通过链接或计划任务）以及完整的 API 功能。
最低 Baby 套餐 速度限制为 5 Mbps，适合不需要高速或大流量的任务。
BigDaddy 套餐 速度限制为 25 Mbps。
最高 BigDaddy Pro 套餐 没有内部速度限制，并解锁所有可用的 iProxy 功能：支持 UDP 的 oVPN 配置、WiFi Split、将短信复制到 Telegram 机器人、Unique IP。
了解更多 关于套餐。
如何取消 "订阅"？
您可以在个人账户中升级到更高的套餐，无需额外付款，但有效期会发生变化。系统会根据价格差异重新计算新套餐可用的天数。 点击连接名称 -> 打开“套餐”标签 -> 点击“切换”
支付方式
我们接受所有流行的支付方式：银行信用卡 Visa、Mastercard、American Express、Discover、JCB、UnionPay 和 Diners Club，数字钱包 Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、WeChat Pay 和 Cash App Pay，以及通过 Klarna、Affirm、Link 和 Przelewy24 分期付款。
可用的支付方式、支付系统手续费、最低充值金额以及增值税（VAT）取决于您的国家。
如果您在支付时遇到问题，请联系 支持。
付款时出现白屏。怎么办？
很可能您正在使用 VPN。请在付款过程中关闭您正在使用的 VPN 或代理。
为什么第一次付款必须使用银行卡或其他传统方式
对于第一次付款，我们只接受银行卡和传统支付系统——这是国际金融监管的要求。
所有付款都通过世界上最大的支付平台 Stripe 处理，确保支付和您的数据安全。iProxy 无法访问您的支付信息。
所有付款都通过世界上最大的支付平台 Stripe 处理，确保支付和您的数据安全。iProxy 无法访问您的支付信息。
如何以法人名义付款并获取结算文件？
要以法人名义通过银行信息获取发票，请写信至 客服支持，并注明付款金额及公司法定信息。增值税（VAT）取决于付款公司注册国家。
iProxy 订阅如何工作？
通过传统支付系统付款时，iProxy 订阅会自动激活 (付款条款，英文 )。支付成功后，系统将自动将 iProxy 余额补充至续订所有启用自动续订的代理连接所需的金额。用于“手动”余额充值的相同支付方式也将用于自动充值。在个人账户中，您可以解除支付方式与账户的绑定，也可以停用代理连接的自动续订。您还可以提前手动充值个人账户余额至所需金额。
订阅余额充值金额是如何计算的？
您在个人账户中看到的“即将扣款”金额的计算方式为： [当前账户余额] 减去 [支付所有将在明天到期或已到期的自动续订连接所需的金额]。 因此，余额充值将通过单笔交易完成，从而减少您在支付系统和银行手续费上的支出。
如何支付连接？
在充值账户余额后，您需要为连接付款。 点击其名称 -> 打开“套餐”标签 -> 点击“购买”或“续订”：
自动续订套餐是如何工作的？
默认情况下，每个连接都启用了自动续订功能，以便您可以继续使用代理。 如果您的余额不足以续订套餐，系统会自动将余额充值到所需金额，并在套餐到期当天将套餐延长30天。您可以提前充值余额或使用自动订阅。 您可以在连接设置的“套餐”标签下关闭自动续订：
